存折只能在柜台取钱吗

在智慧柜员机出现以前，存折户只能在柜台取现；但是智慧柜员机出现以后，存折户就可以在柜员机上预约取号，然后在ATM机上取款了。

传统的存折户取款就是在银行网点挂号等待，待到柜员喊到自己的号码时，存折户携带自己的存折前往柜台办理业务；在有智慧柜员机设备的营业网点使用存折取现时，大家可以让工作人员指导自己在柜员机上自助取号，并设定取款金额。在拿到柜员机打印出来的取款授权码时，大家直接在ATM机上选择“存折预约取款”，再输入授权码即可完成取现。取现完成后，授权码就失效了，但是为了资金安全考虑，大家还是妥善处理授权码为好，不要随意丢弃。